モバイルバッテリーがお手元に届いた際、製品テストの関係上、充電状況が異なります。
・テスト用充電が残っている場合
・テスト用充電が切れている場合
上記内容に伴いまして、お手元に届いた商品について初回充電は以下の手順にて行ってください。
1:コンセント経由で充電を行う。
30分〜60分程で充電ランプが点灯します。コンセント経由で充電を開始した直後から点灯ランプが光らない場合がございますのでご留意ください。
2:3時間以上充電を継続しお手元の機器(スマートフォンなど)への充電が正常に行えることを確認する。
モバイルバッテリー自体に過負荷保護機能がある為、空の状態から少し充電した程度では機器(スマートフォンなど)などへの充電は出来兼ねております。
上記手順でもモバイルバッテリーへ充電が出来ないもしくは、機器(スマートフォンなど)への充電が出来ない場合は、不良品である可能性が高い為、返品/返金受付センターよりお問い合わせください。
返品/返金受付センターはこちらから
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